Refundbeleid

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

We willen dat betalingen duidelijk en voorspelbaar zijn. Dit beleid beperkt of vervangt geen dwingende wettelijke consumentenrechten.

Betalingen

De Android-app wordt rechtstreeks als APK verspreid en niet via Google Play. Google Play-betalingen en Google Play-distributie worden niet gebruikt. Betaalde webabonnementen worden verwerkt via Paddle.

Terugbetalingen voor betalingen via Paddle

Voor een webbetaling die via Paddle is verwerkt, kun je een verzoek om terugbetaling indienen via de gegevens of ondersteuning die op je betaalbevestiging van Paddle staan. Je kunt ook contact met ons opnemen; we helpen je zo nodig met je verzoek aan Paddle. Vermeld bij je verzoek de relevante bestel- of transactiegegevens, maar stuur geen volledige betaalkaartgegevens.

Een verzoek wordt behandeld volgens de toepasselijke wetgeving en de omstandigheden van de aankoop. Dit beleid doet geen afbreuk aan wettelijke rechten, waaronder eventuele rechten op terugbetaling of ontbinding.

Opzegging

Opzegging voorkomt toekomstige verlengingen volgens de voorwaarden van je abonnement. Opzegging is niet automatisch hetzelfde als terugbetaling van een al betaalde periode en laat eventuele wettelijke rechten onverlet.

Wettelijke consumentenrechten

Afhankelijk van je aankoop en de toepasselijke wetgeving kun je onder meer recht hebben op een wettelijke bedenktijd of op een oplossing wanneer een dienst niet aan de overeenkomst voldoet. De wettelijke bedenktijd en eventuele uitzonderingen daarop hangen af van de omstandigheden en de wettelijke vereisten. Niets in dit beleid beperkt rechten die je op grond van Nederlands of toepasselijk EU-consumentenrecht hebt.

Contact

Neem voor vragen of hulp contact met ons op via info@partydj-dylan.nl.